Applikationssupportspecialist – STÄNGD (Stängd)

Vi söker för vår kund en Applikationssupportspecialist till sitt supportteam. Huvudansvaret är att säkerställa stötta och hjälpa kunder framåt i det digitala HR verktyget och kringliggande produkter. Detta inkluderar både ärendehantering, samtal och möten med kunderna.

Du strävar efter att göra våra kunder nöjdare och tänker ständigt på hur vi kan förbättra vår kundupplevelse.


Exempel på arbetsuppgifter:

  • Hantera inkomna ärende och fördela ut dessa i verktyget Service Now
  • Analysera och bearbeta frågor/beställningar
  • Löpande kommunikation med kunder, med fokus på god kundservice och kundens bästa
  • Kommunikation med andra grupper inom bolaget

Krav:

  • arbetat inom support med teknisk inriktning
  • HR-system
  • Saas-lösningar
  • God kommunikatör på både svenska och engelska

Meriterande:

  • Aditro HR
  • Service Now

Omfattning: 100%
Start: Omgående
Längd: 6mån
Ort: Sthlm/distans. Skall kunna ta möten i Sthlm

Kontakt

Är detta uppdrag för dig?

Skicka ansökan