Förändringsledare – STÄNGD (Stängd)

Vår kund behöver en förändringsledare som kommer att arbeta med införandet av ett nytt verksamhetsstödsystem. Fokus kommer vara på att säkerställa att verksamheten är informerad, känner sig delaktig och förberedd på förändringen. Att se till att de verksamhetskompetenser som kommer att krävas har rätt förutsättning till att förbereda sig för det nya systemet och dess påverkan på arbetsprocessen.

Arbetsbeskrivning

• Utveckla och genomföra kommunikationsplaner
• Ta fram utkast till arbetsbeskrivningar som omfattar arbetsansvar, uppgifter, ansvarsområden, kompetensdefinitioner och matriser
• Definiera aktiviteter för att stödja förändrings- och övergångsinitiativ
• Skapa kompetensmodeller för att hjälpa utveckling av anställda
• Utveckla och distribuera användbara adoptions- och utbildningsprogram för att stödja systemimplementeringen
• Bidra till utvecklingsinitiativ, inklusive kulturbyggande, utveckla interna relationer samt utveckla relationer med partners
• Rapportera om gemensamma källor till tekniska problem eller frågor och göra rekommendationer till produktteam
• Kommunicera viktiga insikter och funderingar till produktteamet
• Ständigt vara på utkik efter sätt att förbättra övervakningen, upptäcka problem och ge bättre värde till mottagarorganisationen.
• Använda beteendemässiga verktyg för att bedöma effekterna av förändringar på organisationen, med hjälp av bedömningar av organisationskultur, prestanda och beredskap för förändring 

ERFARENHET

• Tidigare erfarenhet av förändringsledning och organisationsutveckling
• Stark muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga, inklusive presentationsförmåga
• Solid erfarenhet av affärssystem såsom CRM eller ERP
• Grundkunskaper i att generera processdokumentation

ÖNSKAD SPETSKOMPETENS

Erfarenhet av beteendemässiga verktyg för att bedöma effekterna av förändringar på organisationen, med hjälp av bedömningar av organisationskultur, prestanda och beredskap för förändring

Start: Mars 2018
Omfattning: 75 – 100%
Längd: Mars – Oktober 2018